피해구제1 상품이나 서비스 소비자 피해구제 서비스 안녕하세요. 오늘 포스팅은 정부 기관에서 운영하는 상품이나 서비스 등 소비자 피해구제 서비스 소개하고 공유하려고 합니다 피해구제란? -피해구제란 소비자가 사업자가 제공하는 물품 또는 용역을 사용하거나 이용하는 과정에서 발생하는 피해를 구제하기 위하여 사실조사, 전문가 자문 등을 거쳐 관련법률 및 규정에 따라 양 당사자에게 공정하고 객관적으로 합의를 권고하는 제도입니다. -분쟁의 해결은 원칙적으로 민사소송을 통해 해결하여야 하나 소송은 비용, 기간, 절차 등의 번거로움이 발생할 수 있는 반면, 한국소비자원 피해구제는 법원 판결과 달리 강제력은 없지만 비용 없이 신속히 분쟁을 해결할 수 있습니다. 피해구제 대상 제외 사례 1. 사업자의 부도, 폐업 등으로 연락이 불가능하거나 소재파악이 안 되는 경우 2. 신.. 2023. 10. 16. 이전 1 다음
