삼성 일반 세탁기 UE/Ub 에러 코드 해결방법은?

오늘 포스팅은 삼성 일반 세탁기 UE/Ub 에러 코드 해결방법은? 공유해 봅니다


언밸런스 에러라고 하여, 불균형을 뜻합니다.  제품의 수평이 맞지 않을 때나 탈수할 때 옷감이 한쪽으로 치우쳤을 때  발생합니다.


방수 소재(스키복,  기저귀 커버, 발닦이용 발판, 커튼) 등은 세탁기에 세탁하지 않기
-세탁물이 튀어나오거나 이상 진동 등으로 인하여 상해당할 우려가 있고  세탁기의 벽면, 바닥 등의 파손 및 의류의 손상 등을 초래할 수 있습니다.(기저귀 커버, 땀복, 비옷, 우산 커버, 스키복, 자동차 커버, 침낭 등)


-방수성 의류의 경우 세탁기의 탈수조가 회전할 때 수분이 빠져나가지 못하기 때문에 세탁물이 한쪽으로 몰려 수평을 이루지 못하여 진동의 원인이 됩니다. 


불균형 증상은 세탁기의 수평이 맞지 않거나 고속 탈수 시 내부 세탁물들이 한쪽으로 뭉쳐서 발생할 수 있습니다. 불균형이 발생하는 경우 세탁기에서는 탈수 시간이 늘어나면서 재급수 및 헹굼으로 다시 진행하거나 탈수중 멈춰 있거나 회전 시 진동/소음을 유발하기도 합니다. 해당 증상이 발생하면 조작 패널의 "동작/일시정지" 버튼을 눌러 세탁을 멈춰주세요.
 

세탁물의 양이 많은 경우는 세탁물의 양을 줄여주고 한쪽으로 치우친 경우 골고루 편 후 재동작 시킵니다. 세탁물이 소량인 경우 세탁물을 추가해 주세요. 동작버튼을 눌러 정상적으로 탈수가 진행되는지 확인해 주세요.


세탁기 수평 조절 방법
세탁기 수평이 맞지 않으면 불균형이 일어나므로 소음이 발생할 수 있습니다. 세탁기를 살짝 들고 전면 두 개의 다리 중 높거나 낮은 쪽의 조절 너트를 반시계 또는 시계 방향으로 돌려서 푼 후 수평 조절 다리의 높이를 조절합니다


조절 너트가 없는 모델 수평 맞추기
세탁기를 살짝 들고 조절 다리가 낮은 쪽의 수평 조절 다리를 반시계 방향으로 돌립니다
 

탈수 시간이 늘어나거나 탈수중 멈춤, 탈수 시 재급수, 탈수 시 헹굼 또는 세탁으로 넘어가는 증상 발생 시 조치방법
탈수 시 세탁물이 한쪽으로 치우친 경우 세탁기 불균형 증상으로 탈수시간 늘어남, 탈수중 멈춤, 탈수 시 재급수, 탈수 시 헹굼 및 세탁으로 넘어가는 증상이 있습니다. 해당 증상이 있을 때 "동작/일시정지" 버튼을 눌러 세탁기를 멈춰 줍니다. 한쪽으로 치우친 세탁물을 골고루 편 후 재동작 시켜 줍니다.


세탁물이 뭉치지 않게 좌/우로 펴서 탈수 진행   (2015년 신모델부터는 체크 표기가 E(Error) → C(Check)로  변경되었습니다)


세탁물로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 균형을 맞추기 위해 옷감 풀기를   진행할 때 발생되는 증상으로 이불같이 물을 많이 흡수하는 세탁물은 김밥 말듯이 돌돌 말아서 넣어 주시고 소량의 세탁물일 경우 한 개를 더 넣고 탈수를  하시면 됩니다.


-[동작/일시정지] 버튼을 누른 후. 세탁물 상태를 확인하시고 한쪽으로 치우쳐 있으면 세탁물을 골고루 편 후 다시 한번 진행시켜 줍니다


제품 수평이 맞지 않는 경우 발생 
세탁기의 수평이 맞지 않아 탈수 중 언밸런스가 발생하여 나타날 수 있습니다. 제품이 흔들리지는 않는지 세탁기 수평상태의 확인이 필요합니다.(수평계 없는 모델 : 아가사랑 세탁기,  전자동 일부 모델 SEW-H350*,  H355*,  WA-JR305*, JR309*, WA30 F1 K6 QSA,  WA30 F1 K4*,  WA10 F5 S2*,  WA10 J5710*,  WA16T* 이후 모델 등 )


수평계가 없는 모델의 경우
세탁조 외곽선과 세탁물 투입구 내측선의 좌, 우 2개소 거리가 동일하도록 수평조절 다리를 조절해서 수평을 맞춰줘야 합니다.(수평조절다리를 조절해서 수평이 맞지 않을 경우 가까운 서비스센터에서 높이 조정 받침판 구입 후 수평을 맞춰줘야 합니다) 


수평계가 있는 모델의 경우
제품 조작부의 오른쪽(또는 왼쪽) 있는 수평계를 위에서 보면서 공기방울이 원안의 중앙에 위치하도록 수평조절다리를 조절해서 수평을 맞춰줘야 합니다.


세탁기 자동조절 다리용 모델의 수평 맞추기
 1. 앞면의 왼쪽과 오른쪽에 있는 조절다리의 조정 손잡이를 앞으로 당겨 옆으로 밀어줍니다
2. 세탁기를 뒤쪽으로 약간 젖혀 수평계 물방울이 붉은 원안에 오도록 맞춘 후, 발로 밀어 고정시켜 줍니다
3. 손으로 조정 손잡이를 완전히 고정시켜 줍니다

삼성 세탁기 수평

세탁기의 수평이 맞지 않은 상태로 탈수를 하게 되면, 균형이 틀어지므로 불균형 에러(언밸런스 에러)가 발생되고, 진동이나 소음을 유발합니다. 제품이 흔들리는지 수평 조절이 필요합니다.


증상이 동일하게 나타난다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.